Gestione immobiliare
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Gestisci più unità senza più telefonate

AI Receptionist per aziende di affitti brevi e property management: risponde a proprietari e ospiti al telefono e via messaggio, registra le richieste di manutenzione, condivide i dettagli delle unità e organizza ogni conversazione per proprietà.

24/7
Copertura proprietari e ospiti
Ogni unità
Un'unica base di conoscenza
45+
Lingue
Telefono, chat, OTA
Canali

Common Challenges

Gli ospiti di decine di unità chiamano lo stesso numero dell’ufficio a qualsiasi ora.

Le richieste di manutenzione si perdono tra chiamate, messaggi e piattaforme.

I proprietari chiamano per aggiornamenti mentre il team gestisce i cambi.

Assumere personale notturno per un portafoglio in crescita riduce il margine.

What AI Receptionist Does for You

Risposte specifiche per unità

Conosce accessi, regole e servizi di ogni proprietà e risponde per l’unità giusta.

Gestione richieste manutenzione

Raccoglie unità, problema e foto, poi inoltra la richiesta al team.

Aggiornamenti proprietari

Risponde alle domande di routine dei proprietari e inoltra il resto al manager giusto.

Ogni canale

Telefono, chat sul sito, WhatsApp e Airbnb, Booking.com ed Expedia tramite Ospitessa.

Questions AI Handles

"Qual è la mia unità e come posso accedere?"
"Chi devo contattare se qualcosa si rompe durante il soggiorno?"
"Come posso mettere in gestione la mia proprietà con voi?"
"Quando riceverò il rendiconto proprietario?"

Full Capabilities

Identificare l’unità e la prenotazione dell’ospite
Registrare richieste di manutenzione e pulizia
Inviare istruzioni di accesso e check-in
Rispondere alle domande dei proprietari sulle prenotazioni
Qualificare nuovi proprietari interessati a pubblicare
Gestire chiavi perse e blocchi
Inoltrare emergenze al manager reperibile
Rispondere ai messaggi OTA degli ospiti
ospitessaHotel PMS · incluso gratis

Un unico PMS per tutte le unità che gestisci, incluso gratis

Ospitessa mette tutte le unità dei tuoi proprietari su un solo calendario con channel manager, fatturazione, compiti di pulizia e un’IA che risponde agli ospiti su ogni canale.

Ospitessa Start è gratuita con i nostri piani intermedi e top, oppure disponibile singolarmente come Hotel Guest Messaging.

Ogni chiamata ha una risposta, a qualsiasi ora

Notti, weekend e festivi inclusi. Demo gratis, senza carta di credito né configurazione.

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