Receptionist AI Documentazione
Tutto ciò di cui hai bisogno per configurare, configurare e ottimizzare il tuo assistente AI.
1Inizio Veloce
Crea il Tuo Account
Registrati su aireceptionist.com e verifica la tua email. Riceverai una prova gratuita di 7 giorni con accesso completo a tutte le funzionalità.
Imposta il Tuo Profilo Aziendale
Inserisci il nome della tua azienda, settore, orari di apertura e informazioni di base. Questo aiuta l'AI a comprendere il contesto della tua azienda.
Configura il Tuo Assistente AI
Scegli quali canali abilitare (Voce, Chat, WhatsApp), carica le tue FAQ e imposta l'integrazione per le prenotazioni/calendario.
Testa e Lancia
Usa la nostra modalità di test per provare chiamate e chat prima di andare in diretta. Una volta soddisfatto, attiva l'interruttore per iniziare a ricevere richieste reali dai clienti.
2Impostazione AI Vocale
Opzioni di Numero di Telefono
Ottieni un nuovo numero di telefono AI o inoltra il tuo numero esistente al nostro sistema. Supportiamo numeri locali in oltre 70 paesi.
Selezione Vocale
Scegli tra oltre 50 voci naturali in oltre 45 lingue. Scegli la voce che rappresenta meglio il tuo marchio.
Configurazione del Flusso di Chiamata
Definisci come devono essere gestite le chiamate: messaggio di saluto, opzioni di menu, regole di trasferimento e comportamento di fallback.
Regole di Trasferimento
Imposta un instradamento intelligente delle chiamate per trasferire a membri specifici del team in base all'argomento, al tempo o al tipo di cliente.
3Integrazione Chatbot
Installazione del Widget
Aggiungi una singola riga di JavaScript al tuo sito web per abilitare il widget di chat. Funziona con qualsiasi piattaforma web.
Personalizzazione
Abbina i colori del tuo marchio, posiziona il widget, personalizza i messaggi di benvenuto e imposta i trigger di chat proattivi.
Base di Conoscenza
Carica documenti, pagine FAQ e informazioni sui prodotti. L'AI utilizza questo per rispondere accuratamente alle domande dei clienti.
Cattura Lead
Configura i campi del modulo per catturare le informazioni dei visitatori prima o durante la conversazione in chat.
4Configurazione
Orari di Apertura
Imposta i tuoi orari di apertura. L'AI fornisce risposte diverse durante e dopo l'orario di lavoro.
Modelli di Risposta
Crea modelli per scenari comuni: conferme di prenotazione, indicazioni, richieste di prezzo, ecc.
Integrazioni
Collegati con Google Calendar, Outlook, sistemi CRM e piattaforme di prenotazione per una programmazione automatizzata.
Analisi e Report
Accedi ai registri delle conversazioni, metriche di performance e approfondimenti per migliorare continuamente la tua AI.
Riferimento API
Integra il Receptionist AI programmaticamente con la nostra REST API.
Hai Bisogno di Aiuto?
Il nostro team di supporto è qui per aiutarti a iniziare e rispondere a qualsiasi domanda.