Scala il Supporto. Non i Costi.
Gestisci migliaia di richieste dei clienti simultaneamente. Dalla tracciatura degli ordini ai resi, il tuo assistente IA risolve automaticamente il 78% dei ticket di supporto.
Sfide del Supporto E-commerce
Alto volume di domande ripetitive
I ticket di supporto si accumulano durante le vendite
I clienti si aspettano risposte immediate
Espandere il team è costoso
Cosa Fa il Tuo Agente di Supporto IA
Gestisci i picchi delle stagioni di shopping senza assumere personale extra.
Stato dell’Ordine 24/7
I clienti possono controllare lo stato del loro ordine, le informazioni di tracciamento e le stime di consegna in qualsiasi momento.
Resi & Scambi
L’IA gestisce le richieste di reso, genera etichette e elabora automaticamente gli scambi.
Domande sui Prodotti
Rispondi a domande su taglie, compatibilità e disponibilità senza intervento umano.
Supporto ai Pagamenti
Risolvi problemi di pagamento, aggiorna le informazioni di fatturazione e gestisci le richieste di rimborso.
Domande Gestite Immediatamente dall’IA
Capacità Complete
Funziona con il Tuo Stack E-commerce
"Durante il Black Friday, la nostra IA ha gestito 15.000 richieste senza problemi. Abbiamo risparmiato oltre €50.000 in costi di supporto mantenendo il 98% di soddisfazione dei clienti."
Pronto a Scalare il Tuo Supporto?
Gestisci 10 volte più richieste dei clienti senza espandere il tuo team.