governance corporate b2b — Chatbot per aziende e siti web
AI Receptionist per governance corporate B2B è un widget di chat che accoglie visitatori, advisor e prospect sul tuo sito. Chiarisce offerte, processi e policy, raccoglie documenti richiesti, qualifica MQL in base a criteri di compliance e complessità, e inoltra le richieste ai responsabili corretti. Può fissare demo o meeting in agenda, mantenendo tracciabilità conversazionale.
Valuta intenti e requisiti dei prospect alla luce di regolamenti interni, segmenta per rischi e priorità, e attiva percorsi mirati prima del contatto umano.
Guida i visitatori nell’invio di questionari, NDA e policy accettate, controlla completezza delle informazioni e prepara la scheda per il team legale o commerciale.
Si collega a CRM, calendari e help desk per creare ticket, prenotare incontri e aggiornare pipeline, assicurando continuità tra conversazione, follow-up e reporting di governance.
Come gestisce flussi di approvazione complessi?
Configuriamo percorsi conversazionali con step, ruoli e regole. AI Receptionist raccoglie dati strutturati, propone next step, crea attività in strumenti esistenti e invia notifiche ai referenti, riducendo colli di bottiglia tra compliance, legale e commerciale.
Come tutela i dati e l’accesso alle informazioni sensibili?
Supporta controlli basati su ruoli, minimizzazione dei dati e mascheramento nei transcript. L’accesso a contenuti riservati può essere limitato tramite autenticazione e permessi. I log sono consultabili per audit interni e si applicano policy di retention configurabili.
Con quali sistemi si integra nel contesto governance?
AI Receptionist si integra con CRM, GRC, calendari, ticketing e data room tramite API o webhook. Mappiamo campi, permessi e ownership, così le informazioni raccolte in chat popolano record esistenti e attivano automazioni senza duplicazioni.