DPO GDPR consulenti b2b — Chatbot per aziende e siti web
AI Receptionist aiuta studi e consulenti DPO/GDPR B2B a gestire richieste complesse direttamente dal sito o dalle landing. Qualifica MQL in base a settore, dimensione e urgenza, raccoglie consensi e informative, propone slot in agenda e apre task nel CRM, con handoff fluido al consulente quando serve.
Pone domande contestuali su trattamenti dati, basi giuridiche e rischi; etichetta priorità e budget stimato; inoltra solo opportunità pertinenti, pronte per discovery o preventivo.
Offre fasce orarie dal calendario con regole di disponibilità e durata; invia conferme e promemoria; raccoglie campi pre-call utili a DPIA, audit o assessment preliminari.
Guida l’utente con informative e raccolta consensi configurabili; minimizza dati sensibili in chat; traccia finalità e consenso per ogni richiesta, facilitando policy interne e governance documentale.
Come si integra con i nostri strumenti?
AI Receptionist si collega a CRM, calendari, ticketing e videoconferenza tramite connettori e webhook. Sincronizza lead, note, consensi e appuntamenti, rispettando ruoli e permessi. Puoi mappare campi personalizzati e instradare conversazioni secondo pipeline e territori già in uso.
È adatto a richieste sensibili in ambito GDPR?
Progetta i flussi per minimizzazione dati e consenso informato, con mascheramento opzionale e filtri per PII. Mostra avvertenze contestuali e instrada subito al consulente i casi complessi. Retention, export e audit dei dialoghi sono configurabili secondo le tue policy interne.
Come alleniamo il modello con i nostri documenti?
Carichi conoscenza da policy, modelli, procedure e Q&A curati dal team. Imposti fonti autorevoli, durate e versioni; ogni aggiornamento passa per revisione e test. Le risposte includono riferimenti ai documenti e rispettano i limiti editoriali definiti dall’amministratore.