compliance corporate b2b — Chatbot per aziende e siti web

AI Receptionist è un widget di chat progettato per team di compliance corporate B2B. Filtra richieste, riconosce i casi d’uso regolamentari, raccoglie documenti preliminari e instrada i prospect verso il referente corretto. Automatizza qualificazione e prenotazioni, mantenendo traccia conversazionale verificabile per audit interni e facilitando handover fluido verso vendite e consulenti legali.

Qualifica lead in tempo

Identifica rapidamente stakeholder e bisogni di compliance, ponendo domande contestuali e scartando richieste fuori ambito per ridurre passaggi manuali e accelerare la presa in carico commerciale.

Raccolta documentale guidata

Richiede allegati, consensi e informazioni minime indispensabili in modo strutturato, con validazioni di formato e note esplicative, così che i team ricevano dossier completi per la revisione iniziale.

Handover e audit trail

Sincronizza conversazioni, note e campi personalizzati con CRM e ticketing, creando traccia consultabile e assegnazioni chiare, per evitare duplicazioni e favorire continuità tra marketing, vendite e compliance.

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Come gestisce richieste sensibili o riservate?

AI Receptionist applica regole di instradamento e minimizzazione dei dati: chiede solo quanto necessario, oscura elementi non pertinenti e invia i casi sensibili direttamente ai referenti autorizzati. I log sono segmentati per ruolo, con controlli di accesso e tempi di conservazione configurabili.

Si integra con i nostri processi e strumenti esistenti?

Si integra con CRM, ticketing, calendari e knowledge base per usare flussi già in produzione. Supporta API, webhook e connettori preconfigurabili; campi, playbook e regole di qualificazione sono personalizzabili per allinearsi alle vostre policy e approvazioni interne.

Come eviti che l’AI dia risposte non conformi?

Limitiamo la generazione con prompt e knowledge controllati, risposte basate su contenuti approvati e blocchi per temi fuori ambito. Quando l’intento richiede giudizio umano, AI Receptionist raccoglie i dettagli necessari, applica disclaimer operativi ed effettua escalation verso il team competente.