Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando i servizi di AI Receptionist, l'Utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio. Qualora non concordi con una qualsiasi parte di questi termini, non potrà accedere ai nostri servizi.

2. Descrizione dei Servizi

AI Receptionist fornisce servizi di comunicazione basati sull'intelligenza artificiale, tra cui:

• Gestione automatizzata delle chiamate vocali
• Funzionalità chatbot per siti web
• Messaggistica aziendale WhatsApp
• Pianificazione e gestione degli appuntamenti
• Analisi e reportistica

3. Registrazione dell'Account

Per utilizzare i nostri servizi, l'Utente deve creare un account e fornire informazioni accurate e complete. L'Utente è responsabile di:

• Mantenere la riservatezza delle credenziali del proprio account
• Tutte le attività che si verificano sotto il proprio account
• Notificarci immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato

4. Uso Accettabile

L'Utente si impegna a non utilizzare i nostri servizi per:

• Violare leggi o regolamenti applicabili
• Violare diritti di proprietà intellettuale
• Trasmettere spam, malware o contenuti dannosi
• Fingersi altre persone o dichiarare false affiliazioni
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi
• Interferire con o interrompere i nostri servizi
• Raccogliere dati sugli utenti senza consenso

5. Fatturazione e Pagamento

Piani di Abbonamento

I nostri servizi sono offerti su base di abbonamento. L'Utente accetta di pagare tutte le tariffe associate al piano scelto. Le tariffe non sono rimborsabili salvo diversa indicazione.

Rinnovo Automatico

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente a meno che non vengano cancellati prima della data di rinnovo. L'Utente può cancellare in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio account.

Variazioni di Prezzo

Potremmo modificare i prezzi con un preavviso di 30 giorni. L'uso continuato dopo le variazioni di prezzo costituisce accettazione dei nuovi prezzi.

6. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, le funzionalità e le caratteristiche dei nostri servizi sono di proprietà di AI Receptionist e sono protetti da diritti d'autore, marchi registrati e altre leggi sulla proprietà intellettuale. Non è consentito copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate senza la nostra autorizzazione.

7. Contenuti dell'Utente

L'Utente mantiene la proprietà dei contenuti che carica o crea utilizzando i nostri servizi. Utilizzando i nostri servizi, l'Utente ci concede una licenza per utilizzare, archiviare ed elaborare i suoi contenuti nella misura necessaria per fornire i servizi.

8. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo per un tempo di attività del 99,9% ma non garantiamo un servizio ininterrotto. Potremmo sospendere i servizi per manutenzione, aggiornamenti o motivi di sicurezza. Forniremo un preavviso quando possibile.

9. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, AI Receptionist non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusa la perdita di profitti, dati o opportunità commerciali.

La nostra responsabilità totale non supererà l'importo pagato nei 12 mesi precedenti il reclamo.

10. Manleva

L'Utente accetta di manlevare e tenere indenne AI Receptionist da qualsiasi reclamo, danno o spesa derivante dall'uso dei nostri servizi, dalla violazione di questi termini o dalla violazione dei diritti di terzi.

11. Risoluzione

Potremmo risolvere o sospendere immediatamente l'account dell'Utente per:

• Violazione di questi termini
• Mancato pagamento delle tariffe
• Attività fraudolente o illegali
• Inattività prolungata

L'Utente può risolvere il proprio account in qualsiasi momento. Alla risoluzione, il diritto di utilizzo dei servizi cessa immediatamente.

12. Legge Applicabile

Questi termini sono regolati dalle leggi del Regno Unito. Qualsiasi controversia sarà risolta nei tribunali di Inghilterra e Galles.

13. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Notificheremo le modifiche sostanziali via email o tramite la nostra piattaforma. L'uso continuato dopo le modifiche costituisce accettazione.

14. Informazioni di Contatto

Per domande su questi termini: